为提升社区为民服务质效,持续牢固树立“以人民为中心”的服务理念,全方位为社区易地搬迁居民营造一个良好的生产生活环境,为社区巩固脱贫攻坚成果,助力乡村振兴工作开展奠定发展基础,宣威市复兴街道荣兴社区以“三举措”打好为民服务组合拳。
一是持续健全建强基层组织。6月6日,荣兴社区在51名社区居民代表和人行曲靖市中支驻村工作队的全程参与下,分别召开了2022年居民委员会缺额成员补选选举大会和2022年居务监督委员会缺额补选选举大会,严格按照《复兴街道新成立社区“两委”及监督管理委员会选举和社区“两委”及监督委员会缺额成员补选工作实施方案》,成功选举一名居委委员和一名监委主任。下一步,人行曲靖市中支驻村工作队将持续配合荣兴社区把好选人用人关,为社区锻造一批敢打敢拼、业务熟练、不忘为民初心的干部队伍。
二是重构社区居委会服务大厅格局。本着打破为民服务“隔阂”的宗旨,荣兴社区将原来的“银行柜台式”服务大厅,打破重建,新的大厅以“菱形”办公区域为中心,将接待群众窗口放到了对大厅门的位置,所有工作人员都集中办公,遇事可以及时解决,及时转达。四周放置桌椅,方便群众来办事时随时休息,极大地解决了群众的心理负担,拉近了与群众的“心理距离”。
三是口袋包走入“千家万户”成常态。荣兴社区经过征求街道挂钩领导、驻村工作队和各单元长的意见,制定了“为每户居民定制一个网格服务口袋包,装进全部知识”的指导思想,为1900余户居民每户送上一个网格管理服务包,里面装有附带各分管领导联系方式的荣兴社区网格管理图,扫黑除恶、反保健食品、疫情防控、家庭安全手册等知识的宣传册。社区工作人员入户时,每次都逐户讲解。下一步,荣兴社区将根据工作实际,不断丰富口袋包宣传内容,以口袋包为载体,持续推进社区居民移风易俗,树立正确的人生观、价值观。
作者:人行曲靖市中支驻村工作队