宣威市复兴街道荣兴社区属于异地搬迁集中安置点，居民在由农民转变为居民的过程中，不可避免的会出现各种各样的家庭矛盾。为提前充分预判家庭风险，尽可能超前将其处置在萌芽状态，持续保障居民生命财产安全，人行曲靖市中心支行驻村工作队联合社区以真抓实干、务求实效的工作态度，开展了家庭矛盾纠纷排查工作。

超前预判风险，全覆盖展开排查。为强化以纠纷前预防代替纠纷后处置的工作作风，树牢“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的效率意识，荣兴社区组建以街道挂钩领导、社区工作人员和驻村工作队员成立排查组作为保障，配备到具体单元，在单元长长期以来入户了解情况和社区调解纠纷记录的基础上，初步对存在家庭矛盾隐患的居民采用入户或采取电话访谈等方式全面排查，客观记录在《婚姻家庭纠纷入户登记表》。

汇总综合研判，对标确定风险等级和措施。4月26日，在前期入户排查的基础上，荣兴社区召开家庭矛盾纠纷分析研判专题会。会上，调查队逐户对确定存在矛盾的家庭逐一说明情况，并逐户根据实际情况核实入户登记表风险等级评定的准确性，最终确定1户高风险、18户中风险、5户低风险家庭，根据每户实际情况制定后续帮扶解决措施。

建立定期排查机制，精准化解家庭矛盾。从4月27日起，以单元长、社区干部、驻村工作队组成的工作队，逐户对19户中高风险家庭按照帮扶化解措施进行劝导和风险化解。同时，每月一次对所有住户潜在家庭风险及时排查，并将采用工作队定期联络和单元长日常监测相结合的方式持续跟踪，确保所有住户家庭矛盾及时发现、及时化解。

作者：人行曲靖市中支宣传群工部  冯陆静