自“云南省政府救助平台”APP上线以来，为了让政府救助平台不打折扣的成为民心工程，让村民在家里、在田间地头就能反映家中困难，第一时间得到救助回应，富源县中安街道莲花社区驻村工作队高度重视，精心部署，打好宣传推广使用“组合拳”，让宣传推广使用工作在村寨全面深入铺开。

抓培训，打牢推广“入地桩”。为让救助平台的推广使用落实，莲花社区驻村工作队与社区第一时间学习救助平台的使用方法，在驻村队员和社区工作人员会使用后，及时开班培训小组长，集中学习，做到了驻村队员、社区工作人员、小组长100%会使用操作全覆盖。

重宣传，形式多样“效果好”。线上线下宣传齐头并进，在村寨显眼位置和人流量集中的路段粘贴宣传海报、发放安装程序的二维码，利用微信工作群、朋友圈传播优势，发动全社区党员、村民代表积极转发扩散。开展进校园活动，利用六年级学生回家住宿的载体，驻村队员为学生讲解平台使用方法，即时解答问题和疑惑，提高了推广使用的覆盖面。莲花社区第一书记、驻村工作队队长计永波还精心录唱了救助平台使用的宣传山歌：“各位老表听我说，听我说，赶紧找来智能机……不用再克（去）村委会，坐在屋头就能找，吃着洋芋也能找，身在广东还能找！”他还录制了“云南省政府救助平台”APP使用情景剧发布在抖音平台上。

强耐心，实现使用“人人会”。为实现村民会使用操作全覆盖，莲花社区驻村工作队与社区分组分队深入各村寨开展入户宣传，讲解平台的使用方法、办理程序和公示举报等内容，特别针对低收入群众、脱贫不稳定户、边缘易致贫和因病因灾因意外事故等基本生活出现困难的特殊群体开展一对一、手把手的平台使用操作培训，确保群众能准确、熟练操作平台。

作者：富源县中安街道莲花社区驻村工作队