曲靖市强戒所驻村工作队牢固树立实干实绩导向，深入群众、服务群众、帮助群众，扎实开展“三敲门一调研”行动，做好群众的“传导员”，搭建群众的“连心桥”，敲开群众的“心扉”，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实提高群众满意度和认可度。
真情连好群众心，搭建群众的“连心桥”
驻村工作队紧扣“困难群众重点敲、普通群众经常敲、欢迎群众上们敲、深入群众真调研”任务目标，创新工作方式，通过张贴公示“驻村帮扶连心码”，扫描调查问卷，掌握群众基本情况，跟踪监测群众生活动态，及时梳理群众心愿，筑好“干群连心愿”桥梁。工作队在后夸村卫生室张贴驻村帮扶连心码时，正在输液的解某某上去询问“你们贴这个连心码，我有一桩心事，连这个码有没有作用”，经过简单了解，得知解某某是小营组的村民，患有大病多次手术后疗效并不明显，家庭经济困难也丧失了生活的信心，工作队对解某某安慰之后，将其家庭特殊情况按程序逐级与村“两委”、挂村分管领导分析研判，并组织协调到解某某家中实地走访调研，为下一步申报临时性救助帮扶措施做好基础。
心心相系群众事，甘为群众的“知心人”
驻村工作队心系群众事，走村串户，积极宣传党和国家的各项方针政策，排解群众忧，发放“驻村帮扶连心卡”，时时处处及群众所需，积极收集群众需求，解群众之困。工作队在大村组走街串户时，发现村民夏某敬因修改房屋院墙与邻居夏某石产生宅基地纠纷，工作队立即疏导双方情绪，防止事态进一步扩大，按照防控网格化管理机制，随即通知调解员、网格管理员到达现场进行调解，在大家的共同努力下，双方达成和解，确保不上交、情况不升级，群众诉求得到有效解决。
群众诉求用心办，做好群众的“暖心事”
驻村工作队及时回应群众诉求，主动倾听村民诉求，真心面对村民问题，协调整合各类帮扶措施，推动各类资源向群众服务，切实为村民谋求实利，热心为村民解决实事，不断增强村民的满意度和认可度。工作队在走访回村的路上，一名群众看到我们的工作证后，主动上前找我们聊天话家常，闲聊中他得知村里的路灯都是我们工作队帮扶安装的公用设施，便心直口快的反映“大村组有个巷道夜晚没有路灯出行不便，特别是像我们这样的老人更是夜晚出行困难。”结合曲靖戒毒所帮扶村亮化工程项目，已将该巷道列为本年度帮扶规划目标，解决群众实际需求。
驻村工作队将持续开展“三敲门一调研”行动，不仅仅是敲群众的门，更重要的是要敲开群众的心，用为民服务的初心，换取群众的诚心；用走访入户的耐心，走进群众的真心；用干好工作的恒心，博得群众的信心。将心比心，真情融入，提升驻村帮扶成效，为乡村振兴助力赋能。