为巩固脱贫攻坚成果推进乡村振兴，进一步密切政府与群众的关系，拓宽群众诉求渠道，云南省充分运用现代信息技术，建立全省统一的救助平台，“找政府”APP （小程序），在这个平台上，村民可以直接对接民政、人社、教育、卫健、医保、住建、水利等7个部门的业务系统，涵盖生活、就业、教育、医疗、住房和饮水困难等16项服务事项，通过“找政府”APP提出的救助诉求，让所有农村低收入人口在遇到“两不愁三保障”问题时，能够方便地通过手机提出救助申请，确保农村低收入人口能够随时随地提出申请，第一时间获得救助。

阿者村驻村工作队通过采用线上线下相结合的方式，大力宣传推广“找政府”APP （小程序）。一方面，组织各村组长到村委会开展使用培训，要求定期在各村组微信群定期转发“找政府”APP （小程序）的使用手册及宣传视频。另一方面，深入辖区村民家中开展“找政府”APP小程序宣传推广工作，采取群众通俗易懂的方式，详细介绍“找政府”APP小程序的功能，手把手教村民学习使用小程序。通过以上方式，切实提升了“找政府”APP （小程序）的覆盖面，形成了有困难找政府的良好氛围，有利于解决群众“两不愁三保障”问题，最大限度方便了人民群众办事。

平台的数据共享中心以全国防返贫监测信息系统为基础，汇聚因病、因灾、因学致贫的医保就医、应急、交通、教育等救助数据，可以为求助者精准“画像”，也可以进行主动发现。让驻村工作更精准、让群众更方便。

（作者：曲靖医学高等专科学校驻阿者村工作队）