2022年10月11日，区医保局局长马琳芳到定点帮扶新村社区深入走访调研挂包帮扶户。

实地察看生产情况。挂包帮扶户位于新村较偏远的村小组。到村后，区医保局局长马琳芳详细了解该村的烤烟种植、收购情况，到帮扶户家中查看魔芋收成并了解魔芋市场价格，排查收入方面的短板。

俯身入户知所需所盼。进到家中，区医保局局长马琳芳与帮扶户共同坐下聊天，倾听在住房、教育、饮水、医疗等方面的情况，并送上慰问金。

共话家常强联系纽带。聊天中，区医保局局长马琳芳主动关心帮扶户一家的生活及子女教育情况，并鼓励子女好好学习、自强不息，用勤劳和智慧向着更加美好的生活迈进。